1. Предмет договора и Правилы сайта Мониторинга Игровых Серверов VM-BOOST.RU

Пункт 1.1. В: Куда уходят плтаные средства, которые получает сайт?
О: Вся сумма после вычеты комиссии сервиса (20%) идёт на привлечение новых игроков. Игроки привлекаются с помощью качественной контекстной рекламы и seo продвижение. 

Пункт 1.2. В: Делаю ставку на аукционе, перекидывает на пополнение счета
О: Укажите стоимость услуги и плюс ваша ставка.

Пункт 1.3. В: Можно ли забронировать место через вас лично?
О: Нет, к сожалению нельзя.

Пункт 1.4. В: Как добавить сервер в личный кабинет, если сервер уже присутствует в базе?
О: Зайдите на страницу сервера, например https://vm-boost.ru/servers/xx.xx.xx.xx:27015/info/, и нажмите на ссылку "Владелец: System (Это Вы?)".

Пункт 1.5. В: Могу ли я передать услуги на другой сервер?
О: Нет, к сожалению нельзя.

Пункт 1.6. В: Можно ли передавать услуги между пользователями мониторинга?
О: Нет, к сожалению нельзя.

Пункт 1.7. В: Осуществляется ли возврат средств?

О: Возврат средств, осущетсвляется только исключетильно, для платежной системы LAVA, morune.com

Хотите вывести деньги с баланса или отменить имеющуюся услугу? Причины могут быть любые. Например, пополнили баланс, а услугу купить не успели, либо просто понадобились деньги на другие нужды. Мы всегда вам поможем!

• Напишите нам ВКонтакте или любым удобным способом и укажите реквизиты, на которые следует осуществить возврат денежных средств.
• После подачи заявки на возврат мы можем запросить у вас дополнительную уточняющую информацию (например, адрес электронной почты, указанный при покупке услуг) для подтверждения того, что вы действительно являетесь владельцем данного аккаунта.
• Возврат будет осуществлён в течение 7 календарных дней с момента подачи заявки.
• Если пополнение баланса было на сумму от 1000 руб, то будет вычтен бонус 10%, начисленный при пополнении.
• При возврате средств, будет вычтена комиссия платёжной системы, через которую производилась оплата.

Пункт 1.8. В: Где раздаются ваши сборки?
О: Наши сборки CS 1.6 качают в основном с сайта: 

http://cs-strikez.org/load/skachat_cs_1_6_classic_originalnaja_versija_ot_valve/3-1-0-17887

https://vm-cs.ru

https://download-cs.vm-boost.ru

Пункт 1.9. В: Какие у вас стандартные ники игроков?

О: VM-BOOST | Gamer
О: VM-BOOST | PLAYER

Пункт 2.0. В: Все ли сервера мониторинга попадают в МастерСервер?
О: Нет. В Мастерсервер попадают только сервера, которые заказали любую платную услугу, кроме одного "Выделение цветом".

Пункт 2.1. В: Я пополнял баланс, оплатил счет, но деньги так и не пришли! Что делать?
О: Если в течение суток, вы так и не дождались своих денег, то напишите по контактам указанным здесь. Во время обращение обязательно укажите номер счета.

Пункт 2.2. В: Я заказал услугу, но через некоторое время она пропала, до окончания срока. Что делать?
О: Первым делом, нужно проверить Банлист. Если сервер попал туда то деньги не возвращаются. Вы проверили, и вашего сервера нету в Банлисте, тогда напишите в поддержку, и мы постараемся решить данный вопрос в кротчайшие сроки.

Пункт 2.3. В: Какие хешы фалов?

ПРАВИЛА МОНИТОРИНГА

Данные правила вступают в силу после добавления сервера в мониторинг, независимо от того ознакомились ли вы с ними или нет.

Серверам запрещено:​

1. Запрещено загружать игрокам файлы dll, исполняемые файлы и им подобные.
2. Запрещено прописывать авто-connect в конфигах игроков.
3. Запрещено изменять бинды стандартных клавиш.
4. Запрещено изменять/подменять файлы формата .vdf, .cfg, .res
5. Запрещено устанавливать любые плагины для редиректа
6. Запрещено использование плагинов amx_destroy, amx_sysbizz и других подобных
7. Запрещено изменять настройки gamemenu​

​Команды разрешенные к изменению в конфиге игрока:

• rate 25000
• cl_updaterate 101
• cl_cmdrate 101

Общие правила:​

1. Запрещено накручивать голоса за сервер.
2. Возврат средств не осуществляется.
3. Любое нарушение правил мониторинга карается блокировкой и удалением услуги.
4. Любая попытка обмануть администрацию мониторинга карается блокировкой.
5. Разбан возможен после полного устранения причины блокировки
6. Администрация в любой момент может изменить данные правила, без предупреждения пользователей.
7. При регистрации на сайте, VM-BOOST.RU Автоматически вы соглашаетесь, на рассылку рекламных акции мониторинга, и в целом все рассылки с сайта. Клиент имеет полное право потребовать от Администратора, отказ от рассылок, написав в тех. Поддержку личном кабинете, тема: Отказ от рассылок; текст: Прошу администратора прекратить рассылок на мою почту указывайте почту example@domains.ru https://vm-boost.ru/support/